Gehen bei Ihnen Kundenanfragen via Telefon oder E-Mail unter?

Haben Sie den Überblick verloren wo E-Mails landen und von wem diese bearbeitet werden?

Haben Sie bereits die Zuständigkeiten und Verantwortlichen organisiert?

Wenn nicht, wir haben für Sie die optimale Lösung: OTRS - Support- und Kundenservice-Software hosted by Ländle-Hosting

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  •  Kundenanfragen zentral und übersichtlich an einer Stelle
  •  Gemeinsames abarbeiten von E-Mails und Tickets
  •  Prioritisieren und Eskalieren von E-Mails und Tickets
  • Fokusierung auf offene Anfragen und Aufgaben